/8月入社歓迎/広島25万5千円~/美容クリニックコンシェルジュ
株式会社エルツリー
研修あり
昇給あり
資格手当
資格取得支援
住宅手当
急募
募集情報
仕事内容
【来院されたゲストのカウンセリング/フロント業務/施術プランの作成・提案/各種ケアなど】
初診・再診時のプレカウンセリングをはじめ、フロントでの受付業務や予約管理、施術プランの作成・提案など、ゲスト対応全般を幅広くお任せします。
ゲストへのカウンセリング対応は1日3~4件ほどとなります。
【主な業務】
■フロント対応
当院は完全予約制のクリニックとなります。
ご来院されたゲストの受付・会計業務のほか、
電話やメールでのお問い合わせ対応や予約管理を行います。
■プレカウンセリング
ドクターカウンセリングの前に、コンシェルジュによる
プレカウンセリングを実施します。ゲストの「こう変わりたい!」という
理想をヒアリングし、そのゴールに向けて予算や時期といった
課題を一つ一つクリアにしながら、解決策をご提案します。
■施術プランの作成・提案
ドクターによるカウンセリングが終了したら、
その内容を基に具体的な施術プランを作成します。
国内最高クラスの技術・サービスを提供していることもあり、
当院の施術費用は決して安価とは言えません。
だからこそ不明点や心配を取り除き、納得して前向きに
施術日を迎えていただけるよう努めています。
■施術日のサポート
ゲストのご要望に合わせて施術日のスケジュールを設定します。
施術当日は各種手続きのサポートを行うほか、ゲストに寄り添い
緊張されている気持ちを和らげてあげてください。
施術終了後の通院までしっかりとフォローします。
☆ 今、活躍している先輩の約90%が未経験スタートです ☆
アパレルの販売員、営業職、ウエディングプランナーなど、多彩な前職のコンシェルジュが活躍しています。美容部員やエステのカウンセラーなど、美容業界の知識を活かしてステップアップを目指したい方も歓迎します。
企業のアピールポイント
■提供しているサービスに誇りが持てる
他にはない医師の技術や、他院へのセミナー、大学企業との共同研究等を行っています
■研修、教育システムが整っている
院内のオンラインアカデミーや、入職後マンツーマンで指導させていただくプリセプター制度、リーダー育成研修等
■グループ戦略
マーケティングやバックオフィスの体制が整っているため安定的に成長し社会の発展に貢献できます
ポジションのアピールポイント
■当院ではゲスト同士が顔を合わせることはありません。コンシェルジュが予約時からきめ細やかに調整し、院内で鉢合わせしないように配慮しているためです。
“施術のことを誰にも知られたくない...”
こうしたゲストのお気持ちにも徹底して寄り添います。
はじめは不安を抱くと思いますが、早い方で3カ月、一般的には半年です。接遇スキルも美容知識も、入社後にイチからトレーニングを行います。
入社後のキャリアプラン
■「積極性」や「数字などの実績」は一つのキーワード。社内外に対して、能動的な動きが
求められます。
キャリアプランとしてはG0~G7までグレードがあり、個人の接客スキルやマネジメント力、また本人の希望を考慮して各スタッフに合ったポジションをご用意しております。
仕事を通じて得られるスキル
■特に力を入れている接遇面や、クレドに則った思考力など、
女性として、一人の人間として成長できる職場です。
社員インタビューがございます。よろしければご覧ください。
https://www.youtube.com/watch・v=LfEqVwmo2-M
対象となる方
★経験・資格・学歴不問★
まずはお気軽にご応募ください!
面接等にて、お強みやご志向をお伺いし、無理なく活躍できそうな部署、一番輝ける働き方をご案内いたします。
※正社員としての実務経験・資格をお持ちの方はさらに歓迎いたします。
(求人により若干異なる場合があります)
★急募★
未経験・中途・男性・女性を問わず募集、まずはお気軽にご応募ください!
勤務地・待遇
勤務時間
【勤務時間】10:00?19:00
所定労働時間8時間、休憩60分
試用期間
ありご入社後:0~3ヵ月目安:試用期間(初期研修①)
基本給の支給(固定残業代・インセンティブなし)
※残業が発生した場合はその分別途支給
↓
本採用
↓
本採用後3~6か月目安:研修期間(初期研修②)
基本給・固定残業代の支給(インセンティブなし)
↓
研修期間終了後からインセンティブ支給開始
※ご本人の業務態度・習得状況等に応じて試用期間・研修期間は短縮・延長する場合がございます。
試用期間は3ヶ月?(勤務態度・習得状況により延長の可能性あり)です。
※試用期間中の給与は、220,000円になります。
研修期間は本採用後、3ヵ月~(勤務態度・習得状況により短縮・延長の可能性あり)です。
研修期間中は255,000円になります。
研修期間終了後から、インセンティブが支給開始になります。
給与詳細
月給:255,000円
【 月給の内訳 】
・基本給220,000円
・固定残業代35,000円(みなし残業代20時間)
※20時間を超える残業代については別途支給
昇給年1回、賞与年2回
■各種社会保険完備
■交通費支給(月3万円)
■研修無料
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
■時間外手当
■賞与2回(6月・12月)
■昇給1回
■役職手当
■カウンセラー手当
■インセンティブ制度
■社員旅行
■各種懇親会
■制服・ユニフォームあり
■社割制度あり【受動喫煙対策】
禁煙
【福利厚生】
■社会保険完備(健康保険・厚生年金・介護保険・雇用保険・労災保険)
■各種手当(通勤手当・交通費補助・役職手当・資格手当・営業手当・家族手当 / 慶弔見舞金 など)
■各種制度(資格取得支援制度・退職金制度・借り上げ社宅制度・寮完備・家賃補助・財形貯蓄・確定拠出年金制度・社員持株会・ストックオプション制度・起業独立支援 など)
■在宅勤務・リモートワークも応相談
※求人により若干異なる場合があります
休日・休暇
【年間休日】
116日【休日・休暇】
【年間休日】
116日
【休日・休暇】
■有給休暇(入社半年で10日付与)
■シフト制・月9休日
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇(10日?最大20日)
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■リフレッシュ休暇(年5日) 有給とは別に年5日の休暇をとることができます!
※1/1時点で入職後半年経過しているスタッフに支給
【土日休み / 土日祝休み】
応相談
※求人により若干異なる場合があります
選考プロセス
書類選考,筆記、webテスト,一次面接,最終面接
企業概要
求人コード:ABK