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大阪/カスタマーサクセス/未経験者歓迎/社会に必要不可欠なIT業界でキャリアアップ

株式会社エルツリー

研修あり
昇給あり
資格手当
資格取得支援
住宅手当
急募
募集情報
仕事内容
スクールアシスト昴の営業チームでカスタマーサクセスとして、下記業務をお任せします。
【カスタマーサクセス】
・新規顧客、既存顧客へのシステムの操作説明等のインストラクション業務
・既存顧客からの問合せ対応など
お客様の業務にスクールアシスト昴が浸透するよう運用をサポートします。
導入したら終わりではなく、お客様と長い期間お付き合いしていくことができます。

慣れたら下記業務もお任せします。
【マーケティング】
・学校向けマーケティング戦略策定支援
・学校への新規プロモーション業務など

【SES営業】
・お客様のニーズをヒアリングし最適な人材(エンジニア)を提案
・エンジニアの参画後は、顧客・エンジニア双方にフォローを実施など


まずは、できる業務から始めていただき、
先輩営業社員と一緒に業務をしながら、製品の特長を覚えていただきます。

【学校向けシステム「スクールアシスト昴」とは】
「学校と学生を企業や地域へつなぐ「架け橋」となる」を理念として、製造、販売、サポートを行っています。留学生(高度外国人材)の入国・学校への入学から企業への就職までサポート、一元管理できるシステムで、Excel?ライクでシンプルな操作、手厚いサポートで学校業務を効率化(学校DX)できるので、日本語学校、専門学校、大学へ導入いただいています。留学生(高度外国人材)を人材不足で困っている企業へ紹介することで、社会課題である労働力不足解消の一助となれるよう自治体などにもご提案しています。

【募集背景】
地方の人口減少や中小企業の人材不足という課題を解決することを目的に、優秀な外国人材が在籍する大学・専門学校・日本語学校向けに「スクールアシスト昴」を開発しました。「学校及び学生と地域社会と企業を結ぶ架け橋となる」が昴のミッションです。この製品の顧客サポート、プロモーション・販売を行う人材の募集です。

【社員インタビュー】
指示待ちではなく、自分でより良い方法を考え実行することを大切にしています。積極的な動きやチャレンジを歓迎する社風なので、否定をする人はいません。必要があれば他部署も協力・アドバイスしてくれるなど、会社全体として柔軟かつ風通しが良いです。+αで吸収できることはとても多いと思います。

役職などに関わらず?由に発?できる環境なので、 社?をはじめ経営陣との距離が近いこともポイントです。
経営を?近に感じながら成?されたい?にとっては、最適なフィールドだと思います。
またジョブローテーションもあるので、幅広い業務経験ができ、キャリアアップできます。

仕事とプライベートの調和のとれた働きやすい環境作りに注力!
2015年9月、当社は「働きやすい職場環境づくり分野」「子育て支援分野」で港区ワークライフバランス推進企業に認定されました。
社員の勤務時間を毎月確認し、稼働が高い方がいた場合、その原因究明を実施し、原因を取り除けるよう活動しています。

最近では男性の育児休暇取得実績もあり、推奨しています。今後も、社員のみなさんが仕事とプライベートのバランスがとりやすい、働きやすい環境づくりのために積極的に取り組んでいきます。
対象となる方
★経験・資格・学歴不問★
まずはお気軽にご応募ください!
面接等にて、お強みやご志向をお伺いし、無理なく活躍できそうな部署、一番輝ける働き方をご案内いたします。
※正社員としての実務経験・資格をお持ちの方はさらに歓迎いたします。
(求人により若干異なる場合があります)

★急募★
未経験・中途・男性・女性を問わず募集、まずはお気軽にご応募ください!
勤務地・待遇
勤務地
大阪府吹田市豊津町1-21
駅名
JR京都線「岸辺駅」
勤務時間
【勤務時間】9:00~18:00
所定労働時間:8時間、休憩1時間
※勤務間インターバル制度、フレキシブル出勤制度、リモートワーク制度あり
雇用形態
正社員
試用期間
あり6ヶ月 試用期間中、労働条件に変更はありません
年収
350万円~550万円
給与詳細
月給:25万円~40万円
【月給の内訳】
・基本給:19万6000円?31万4000円
・固定残業手当:月35時間分、5万4000円~8万6000円。超過分は別途支給。

■交通費支給(上限3万円/月)
■昇給:年1回※3ヶ月に1回昇給の評価を行っております
■賞与:年2回

■各種社会保険完備
■在宅勤務手当
■出張手当
■慶弔見舞金
■結婚・出産祝金
■ジョブローテーション
■資格取得報奨金
■各種研修
・オンライン研修受け放題(ビジネスマナー、階層別、技術別、職種別等)
■定期健康診断
■健康保険組合提携施設利用等
■社員紹介制度/紹介料30万円【受動喫煙対策】
禁煙

【福利厚生】
■社会保険完備(健康保険・厚生年金・介護保険・雇用保険・労災保険)
■各種手当(通勤手当・交通費補助・役職手当・資格手当・営業手当・家族手当 / 慶弔見舞金 など)
■各種制度(資格取得支援制度・退職金制度・借り上げ社宅制度・寮完備・家賃補助・財形貯蓄・確定拠出年金制度・社員持株会・ストックオプション制度・起業独立支援 など)
■在宅勤務・リモートワークも応相談
※求人により若干異なる場合があります
休日・休暇
【年間休日】
125日【休日・休暇】
■完全週休2日制(土日)
■祝日
■リフレッシュ休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇(男性の取得実績あり)
■特別休暇
■ボランティア休暇
■年次有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日)

【土日休み / 土日祝休み】
応相談
※求人により若干異なる場合があります
選考プロセス
書類選考,一次面接,最終面接
企業概要
会社名
株式会社エルツリー

求人コード:ABK,PD12,jb4_sls