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学習塾生徒管理SaaSのカスタマーサクセス

株式会社エルツリー

研修あり
昇給あり
資格手当
資格取得支援
住宅手当
急募
募集情報
仕事内容
システムの導入決定されたお客様に伴走し、オンボーディングの実施からシステム活用促進、を提案致します。
・導入セットアップ支援
・導入講習会
・利用促進提案
・開発要望の取り纏め

カスタマーサクセス職の業務は、契約当初のオンボーディングの役割や、トレーニング・利用促進(アダプション)、更には解約阻止/アップセル/クロスセルの提案など、広範に及びます。
それだけ多くお客様と向き合う事で、システムを十分に利用頂き、感謝の言葉を頂いたり、直接的に業績貢献ができたときはやりがいを感じる事ができます。
対象となる方
★経験・資格・学歴不問★
まずはお気軽にご応募ください!
面接等にて、お強みやご志向をお伺いし、無理なく活躍できそうな部署、一番輝ける働き方をご案内いたします。
※正社員としての実務経験・資格をお持ちの方はさらに歓迎いたします。
(求人により若干異なる場合があります)

★急募★
未経験・中途・男性・女性を問わず募集、まずはお気軽にご応募ください!
勤務地・待遇
勤務地
東京都世田谷区池尻3-19-1
駅名
京王線「代田橋駅」
勤務時間
【勤務時間】10時~19時
所定労働時間8時間
休憩1時間
雇用形態
正社員
年収
300万円~400万円
給与詳細
年俸制:300万円~400万円
・毎月の支給額は年俸額の12分の1を支給。
・みなし残業手当:月30時間分、46,700~60,800円を毎月の支給額に含む※超過分支給有り

昇給:年1回
通勤手当:全額支給

社会保険完備
社内研修制度あり
交通費支給
家賃補助:規定を満たした場合毎月上限2万円の支給【受動喫煙対策】
禁煙

【福利厚生】
■社会保険完備(健康保険・厚生年金・介護保険・雇用保険・労災保険)
■各種手当(通勤手当・交通費補助・役職手当・資格手当・営業手当・家族手当 / 慶弔見舞金 など)
■各種制度(資格取得支援制度・退職金制度・借り上げ社宅制度・寮完備・家賃補助・財形貯蓄・確定拠出年金制度・社員持株会・ストックオプション制度・起業独立支援 など)
■在宅勤務・リモートワークも応相談
※求人により若干異なる場合があります
休日・休暇
【年間休日】
120日【休日・休暇】
完全週休二日制(土日祝)
年次有給休暇(入社半年後10日?勤続年数に応じて最大20日)
夏季休暇
年末年始休暇等

【土日休み / 土日祝休み】
応相談
※求人により若干異なる場合があります
選考プロセス
書類選考,筆記、webテスト,一次面接,二次面接,最終面接
企業概要
会社名
株式会社エルツリー

求人コード:ABK,PD12,jb4_sls