／急募9月開始のヘルプデスク／大手企業でプロジェクトの立ち上げ／人柄採用／
株式会社エルツリー
研修あり
昇給あり
資格手当
資格取得支援
住宅手当
急募
募集情報
仕事内容
【仕事内容】
大手通信企業に出向し、新規プロジェクトの立ち上げメンバーとしてヘルプデスク業務に従事していただきます。
＜具体的なお仕事内容＞
ユーザからメールや電話で届く問合せに対してヘルプデスク要員として対応を行っていただきます。
仕事内容詳細
・ユーザからの問い合わせをシステムへ登録
・解析チームへ連携
・解析チームから得た回答をもとに
問い合わせ元へメール送信orコールバック等
【入社後の流れ】
数年はヘルプデスクとしてITスキルを身に着けていただき、
その後はITサポート事務やエンジニアとしてキャリアアップするため
様々なプロジェクト先に出向していただきます。
※出向先にはヴィックスエイジのメンバーが複数常駐しているため、
ゼロからでも安心して仕事を覚えることができます！！
【仕事の醍醐味】
現在、当社の社員定着率は96％です。 有給取得率も高く、産休育休後に復帰されるメンバーもいます。働きやすい環境だけでなく、 社歴や年齢に関係なく活発に意見を出し合いながら実現していく柔軟性があります。 プライベートと仕事の両立も実現できます！
プライベートを大切にしながら手に職をつけることが可能です。
対象となる方
★経験・資格・学歴不問★
まずはお気軽にご応募ください！
面接等にて、お強みやご志向をお伺いし、無理なく活躍できそうな部署、一番輝ける働き方をご案内いたします。
※正社員としての実務経験・資格をお持ちの方はさらに歓迎いたします。
（求人により若干異なる場合があります）
★急募★
未経験・中途・男性・女性を問わず募集、まずはお気軽にご応募ください！
勤務地・待遇
勤務時間
【勤務時間】早番遅番のシフト制
早番9時?18時／遅番12時～21時（所定労働時間8時間、休憩60分）
給与詳細
月給：23万円?
【月給の内訳】
・基本給：18万8600円?
・月の定額手当：固定手当 4万1400円?
※経験・能力・勤務地に応じて決定します。
残業手当：残業時間に応じて支給
【年収モデル】
入社3年目／25歳／312万円
（月給25万円＋資格手当）
入社5年目／29歳／342万円
（月給27万円＋資格手当）
【インセンティブについて】
常駐先から評価高い評価を受けた際に現場から支給されることがあります。（5000円?2万円程度）
【資格取得制度／資格手当に関して】
会社指定の資格を取得した際に、会社から手当が支給されます。（秘書検定、簿記検定、基本情報技術者など70個ほどあり種類が豊富！）
※例えばMOSエキスパートの資格を取得できた場合、5000円/月の手当が1年間支給されます。
・昇給あり（3月、9月査定）
・交通費支給（月2万円迄）
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・時間外手当支給
・役職手当
・職能手当
・資格手当（月5000円～3万円）
・資格取得支援制度（合格時に受験費用や参考書代を支給）
・副業OK
・1on1面談
・表彰制度（表彰者にはグルメ券3万円分を贈呈）
・社内イベント（帰社日、BBQ、スポーツ大会など）【受動喫煙対策】
禁煙
【福利厚生】
■社会保険完備（健康保険・厚生年金・介護保険・雇用保険・労災保険）
■各種手当（通勤手当・交通費補助・役職手当・資格手当・営業手当・家族手当 / 慶弔見舞金 など）
■各種制度（資格取得支援制度・退職金制度・借り上げ社宅制度・寮完備・家賃補助・財形貯蓄・確定拠出年金制度・社員持株会・ストックオプション制度・起業独立支援 など）
■在宅勤務・リモートワークも応相談
※求人により若干異なる場合があります
休日・休暇
【年間休日】
125日【休日・休暇】
作業時間：平日
※繁忙期は土日祝出勤の可能性有り
・冬季休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・産休育休
※産休・育休も取得しやすい環境です。復帰率100％の実績あり。
・有給休暇（10日?勤続年数に応じて最大20日）
・誕生日休暇
【土日休み / 土日祝休み】
応相談
※求人により若干異なる場合があります
企業概要
求人コード：ABK
